個人情報保護方針

制定 2010年5月11日
最終更新 2019年4月17日
クレオ株式会社
代表取締役社長 石山 豊

• 個人情報保護理念
  当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。 当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
  事業の内容及び規模を考慮した、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。目的外利用は行いません及びそのための措置を講じます。
• 内部管理体制の確立
  • （1）個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  • （2）個人情報の取扱方法を定めた内部規定を整備します。
  • （3）個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止及び是正（改善）のための対策を講じます。
  • （4）「個人情報保護管理者」を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
  • （5）個人情報保護のための個人情報マネジメントシステムを継続的に改善します。
• 個人情報に関する苦情・相談・開示のお問合せ対応
  • （1）当社は、当社の保有する開示対象個人情報に関し、ご本人（代理人を含む）から開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取扱に関するご質問、ご相談にも対応いたします。又、苦情及び相談に対しても対応させていただきます。ただし開示対象個人情報の削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
  • （2）当社の上記（1）の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお回答は本人限定郵便を利用してお送りする場合、手数料として1,000円（税込み）を申し受ける場合があります。その他は、当社の苦情・開示対応規定に従い対応させていただきます。窓口の受付時間は平日の午前10時から午後５時までとさせていただきます。

  担当：個人情報苦情相談開示窓口 電話：042-766-0603　　FAX：042-766-3037 メールアドレス：info@creo.ne.jp

• 個人情報の取得と利用
  • （1）【利用目的】・・・・・5項「個人情報の利用目的に関する事項」参照
  • （2）【ご提供の任意性】
    当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。
  • （3）【自動取得する情報】
    当社WEBサイトでは、当社自身のWEBサイトでの評価のため、アクセスログを記録しています。なおクッキーは使用しておりません。いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規定に従い、適切に管理いたします。
  • （4）【利用および第三者への提供】
    当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取扱うとともに、目的外利用を阻止するための措置を講じています。また、取得した個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。
  • （5）【委託】
    当社は、業務を円滑に進めるために、外部業者に個人情報の一部又は全部の処理を委託することがあります。（この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます）

  個人情報管理責任者　石山 豊 電話：042-766-0603

• 個人情報の利用目的に関する事項
  当社では取扱う個人情報は法令に従い特別な場合を除いて、以下の範囲内でのみ利用いたします。
  

  問い合わせをいただいたお客様の個人情報

  お問い合わせに対する返信のため

  提供の手段・方法：暗号通信または電子媒体に格納して安全な輸送手段により提供します。 苦情・相談・利用停止などのお問い合わせ先： 個人情報苦情相談開示窓口 電話：042-766-0603　　FAX：042-766-3037 メールアドレス：info@creo.ne.jp